求翻译：In that case, this is definitely a missed SLA case, pls have all written record (when we place the call to IBM) and we plan to file our compliant.是什么意思？

待解决

悬赏分：1 - 离问题结束还有

In that case, this is definitely a missed SLA case, pls have all written record (when we place the call to IBM) and we plan to file our compliant.

问题补充：

匿名	2013-05-23 12:21:38 在这种情况下，这绝对是一个错过了SLA的情况下，请所有有书面记录（当我们拨打电话到IBM ），并计划提交我们的标准。

匿名	2013-05-23 12:23:18 在那个案件，这确实是丢失的SLA事例， pls有所有文字记录(当我们打电话对IBM)时，并且我们计划归档我们服从。

匿名	2013-05-23 12:24:58 案件，这确定地是被错过的SLA事例， pls有所有文字记录 (，当我们打电话对IBM时) ，并且我们计划归档我们服从。

匿名	2013-05-23 12:26:38 在这种情况下，这肯定是错过了二语习得情况下，请有所有的书面的记录（当我们地方对 IBM 的调用) 和我们计划文件我们符合标准。

匿名	2013-05-23 12:28:18 那样的话，这肯定是一个被错过的 SLA 案例，地方都写了记录 ( 我们到 IBM 打电话时 ) 和我们计划提起诉讼我们的遵从。

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