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  • 匿名
关注:1 2013-05-23 12:21

求翻译:第四,建立有效的客户细分模型,加强客户价值管理。客户价值在受到客户生命周期价值和客户忠诚度的影响的同时,也受到客户满意度的影响,因此,在考虑建立客户价值的时候,有必要将客户满意度也考虑进去。由此,我们可以建立客户细分的四维模型,第一维是客户的原有价值,第二维是客户潜在价值,第三维是客户忠诚度,第四维是客户满意度。是什么意思?

待解决 悬赏分:1 - 离问题结束还有
第四,建立有效的客户细分模型,加强客户价值管理。客户价值在受到客户生命周期价值和客户忠诚度的影响的同时,也受到客户满意度的影响,因此,在考虑建立客户价值的时候,有必要将客户满意度也考虑进去。由此,我们可以建立客户细分的四维模型,第一维是客户的原有价值,第二维是客户潜在价值,第三维是客户忠诚度,第四维是客户满意度。
问题补充:

  • 匿名
2013-05-23 12:21:38
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  • 匿名
2013-05-23 12:23:18
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  • 匿名
2013-05-23 12:24:58
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  • 匿名
2013-05-23 12:26:38
IV, build effective customer segmentation model, enhance customer value management. Customer lifetime value and customer value in the impact of customer loyalty at the same time, under the influence of customer satisfaction, therefore, in considering when creating customer value, there is a need to
  • 匿名
2013-05-23 12:28:18
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