求翻译：市场意识淡薄就是酒店没有对来酒店的客人有一个很好的了解，不了解客人真正需要的是什么。只是很死板的认为客人要的是什么或则就是把我们能为客人服务的一味的给客人，不管客人是不是真正的需要。没有在实处做到以顾客为中心，没有真正的认识到服务对酒店发展的重要性。是什么意思？