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2013-05-23 12:21
求翻译：Pertaining to service loyalty, customers of both sectors score modestly, which imposes a thorough examination of its causes; perceived service quality is the first one to start with(Rust 1993; Berry,1991;Reichheld and Sasser,1990;Parasuraman.,1991). Moreover,behaviour intentions must be probed into,as they are suffici是什么意思？ 待解决
 悬赏分：1
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Pertaining to service loyalty, customers of both sectors score modestly, which imposes a thorough examination of its causes; perceived service quality is the first one to start with(Rust 1993; Berry,1991;Reichheld and Sasser,1990;Parasuraman.,1991). Moreover,behaviour intentions must be probed into,as they are suffici
问题补充： |
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2013-05-23 12:21:38
有关服务的忠诚度，这两个部门的客户得分温和，其中规定，其病因进行彻底检查;
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2013-05-23 12:23:18
关于服务忠诚，两个区段的顾客谨慎地计分，强加它的原因的一次详尽的考试;被察觉的服务质量是开始的第一个以(铁锈1993年;Berry， 1991年; Reichheld和萨塞， 1990年; Parasuraman。， 1991)。而且，必须探查行为意图入，因为他们是真实的忠诚(Zeithaml足够的显示。， 1996年;琼斯和萨塞， 1995)。
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2013-05-23 12:24:58
关于服务忠诚，谦虚两个区段比分的顾客，强加它的起因的一次详尽的考试; 被察觉的服务质量是开始的第一个以(铁锈1993年; berry 1991年; reichheld和Sasser 1990年; Parasuraman。， 1991年)。 而且，必须探查行为意图入，因为他们是真实的忠诚Zeithaml足够的显示(。， 1996年; 琼斯和Sasser 1995年)。 开户Z顾客是更加热切说正面事关于他们的银行，推荐它给朋友和认为它他们的第一个选择。
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2013-05-23 12:26:38
有关要谦虚地服务忠诚，这两个部门得分的客户，其中规定彻底的审查及其原因 ；感知的服务质量是第一个开始 (铁锈 1993 年 ；莓果，1991 年 ；毁谤和 Sasser，1990 年 ；Parasuraman.，1991年)。此外，行为的意图必须彻底调查到，因为他们有足够的指标的真正的忠诚 （Zeithaml。，1996 年 ；琼斯和 Sasser 1995)。银行 Z 客户急于更多关于他们的银行说积极的事情、 把它推荐给朋友和认为这是他们的第一选择。
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2013-05-23 12:28:18
有关 服务忠诚，领域的客户成绩谨慎地，征收其原因的一场彻底的考试；可察觉到的服务质量是第一个开始 with(Rust 1993;(伯里， 1991 ；Reichheld 和顶嘴者， 1990 年；Parasuraman.， 1991)。此外，行为意图必须被探讨，由于他们是真的 loyalty(Zeithaml., 1996;( 的足够指标琼斯和顶嘴者， 1995 年 )。银行 Z 客户更渴望说关于他们的银行的肯定的事情，推荐朋友它，将它当作他们的首次选择。
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