求翻译：Service Quality; Service Features; and Customer Complaint Handling As the Major Drivers of Customer Satisfaction in Banking Sector of Pakistan是什么意思？

待解决

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Service Quality; Service Features; and Customer Complaint Handling As the Major Drivers of Customer Satisfaction in Banking Sector of Pakistan

问题补充：

匿名	2013-05-23 12:21:38 服务质量;

匿名	2013-05-23 12:23:18 为质量服务;服务特性;并且处理作为用户满意主要司机的顾客怨言对巴基斯坦的银行部门

匿名	2013-05-23 12:24:58 服务质量; 服务特性; 并且处理作为用户满意主要司机的顾客怨言对巴基斯坦的银行部门

匿名	2013-05-23 12:26:38 服务质量；服务功能；和在巴基斯坦的银行业客户满意度的主要驱动程序处理客户投诉

匿名	2013-05-23 12:28:18 服务质量；服务起重要作用；以及处理的客户抱怨作为在巴基斯坦的银行业消费者满意度的主要司机

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